O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。

小程序开发O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。小程序开发让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。同时，O2O模式还可实现不同商家的联盟。而小程序开发使O2O模式更加方便，不需要下载线上，还可以体验线下，用完即走。

1、O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易，团购就是O2O的典型代表。  
2、小程序开发O2O可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避了传统营销模式的推广效果不可预测性，O2O将线上订单和线下消费结合，所有的消费行为均可以准确统计，进而吸引更多的商家进来，为消费者提供更多优质的产品和服务。  
3、O2O在服务业中具有优势，价格便宜，购买方便，且折扣信息等能及时获知。
4、将拓宽电子商务的发展方向，由规模化走向多元化。  
5、O2O模式打通了线上线下的信息和体验环节，让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”，同时实现线上消费者“售前体验”。 而微信小程序开发使这一线上线下服务更加方便。

与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在O2O平台商业模式中，整个消费过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。在小程序开发O2O中，消费者的消费流程可以分解为五个阶段：  
第一阶段：引流   线上平台作为线下消费决策的入口，可以汇聚大量有消费需求的消费者，或者引发消费者的线下消费需求。常见的O2O平台引流入口包括：消费点评类网站，如大众点评；电子地图，如百度地图、高德地图；社交类网站或应用，如微信、人人网。  
第二阶段：转化   线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠（如团购、优惠券）、便利服务，方便消费者搜索、对比商铺，并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。  
第三阶段：消费   消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。
第四阶段：反馈   消费者将自己的消费体验反馈到线上平台，有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈，形成更加完整的本地商铺信息库，可以吸引更多的消费者使用在线平台。  
第五阶段：存留   线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道，可以帮助本地商户维护消费者关系，使消费者重复消费，成为商家的回头客

O2O微信小程序开发模式具有商品管理、商品搜索、分类查询、品牌管理、商品分类、在线支付、支付方法管理、配送管理、商品评论、购物车、订单提交、订单管理、订单统计、销售统计、组合套餐、短信功能、地图等网上商店常用的功能。其主要功能：
1、团购功能
O2O通过微信小程序开发让商户可以发起团购活动，用户可以享受商家带来的优惠，购买同样质量的产品，能够享受更低的价格和更优质的服务，通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间。
2、店铺点评功能
通过微信小程序可以参考其他购买者对产品客观公正的评价，在购买和服务过程中占据主动地位，真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品，达到省时、省心、省力、省钱的目的。在微信小程序中商户也推广了自己的产品，通过薄利多销的方式赢取了口碑和利润。
3、优惠券功能
微信小程序开发可以使会员可以享受商家带来的优惠活动，可以让您走到哪里都可以享受优惠。对于商户而言，优惠劵能刺激用户去店里消费，电子优惠券有别于普通纸 质优惠券的特点，主要是制作和传播成本低，里面有下载次数显示，传播效果可精准量化，简单的操作流程，快速的营销效率，营销过程实时跟踪。
4、最新点评
小程序开发还显示推荐的店铺点评信息，让其他用户可以参考，通过点击评价内容，能直接登录到评价的商铺。
5、点评之星
微信小程序可以根据用户发布的数量来设定，鼓励用户去评价，吸引游客浏览评价的店铺。

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